Formations 2024 : Satisfaction Clients
ISIT
Nous avons à cœur d’offrir des formations de la plus haute qualité et de répondre pleinement aux attentes de nos stagiaires. Afin de nous assurer que nos sessions soient toujours en phase avec vos besoins, nous réalisons systématiquement une enquête de satisfaction à la fin de chaque formation.
Ces enquêtes sont bien plus qu’une simple formalité : elles constituent une véritable boussole qui nous guide dans notre démarche d’amélioration continue. Chaque réponse fournie, chaque suggestion partagée, et même chaque critique constructive formulée, nous permettent d’identifier les aspects à renforcer et de repérer les points forts sur lesquels nous appuyer. Grâce aux retours d’expérience, nous pouvons prendre des mesures concrètes pour ajuster nos contenus, nos méthodes pédagogiques et l’organisation générale de nos formations.
Ces enquêtes sont bien plus qu’une simple formalité : elles constituent une véritable boussole qui nous guide dans notre démarche d’amélioration continue. Chaque réponse fournie, chaque suggestion partagée, et même chaque critique constructive formulée, nous permettent d’identifier les aspects à renforcer et de repérer les points forts sur lesquels nous appuyer. Grâce aux retours d’expérience, nous pouvons prendre des mesures concrètes pour ajuster nos contenus, nos méthodes pédagogiques et l’organisation générale de nos formations.
Les résultats collectés ne restent pas lettre morte. Au contraire, ils sont analysés avec soin par notre équipe, qui les utilise pour mettre en œuvre des actions ciblées.
En 2024, plus de 400 stagiaires ont répondu au questionnaire de satisfaction à chaud avec pour principaux résultats :
- 90% = apport immédiat pour le poste
- 93% = réponse de cette formation à votre besoin et vos attentes
Nous tenons à remercier chaleureusement toutes les personnes qui prennent le temps de remplir nos questionnaires à la fin de leur session de formation. Votre contribution est un pilier essentiel. En partageant vos impressions, vous jouez un rôle actif dans l’évolution de nos services et dans le renforcement de la pertinence de nos programmes.
Votre avis est précieux pour plusieurs raisons. Tout d’abord, il nous aide à comprendre ce qui a bien fonctionné : cela peut être la clarté des explications, la dynamique des échanges avec le formateur, ou encore la pertinence des outils pédagogiques utilisés. Ensuite, vos retours nous éclairent sur ce qui pourrait être amélioré. Qu’il s’agisse de la durée des sessions, de l’équilibre entre théorie et pratique, ou des supports de formation, nous prenons chacune de vos remarques au sérieux pour apporter des ajustements concrets.
Parce que votre satisfaction est notre priorité, nous restons à votre écoute et mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec nous soit enrichissante et épanouissante.
Formations ISIT : un format adapté à votre besoin !
Nos formations sont disponibles en présentiel ou à distance (FOAD) en :
- Inter-entreprise : Formation pour les salariés provenant d’entreprises différentes
- Intra-entreprises : Formation pour les salariés d’une même entreprise (aux dates qui vous conviennent et avec la possibilité de personnaliser la formation)
✔️Éligibles au financement des OPCO